当院は公共交通機関や車で来院しやすい場所にあります。
電車からは北大阪急行線「桃山台駅」から徒歩8分のところにあり、大阪駅やなんば駅から乗り換えなしで来ることが可能です。
車からは新御堂筋沿いなので、大きい通りで見つけやすい場所にあります。交通量が多いですが、道に迷うことなくアクセスできる動物病院です。
病院付近には「桃山公園」もあるので、緑が多く落ち着いた雰囲気です。
ウォーキングや犬の散歩をしている方も多いので、治安も良く防犯面も優れています。
当院の施設は、検査や診療を行うフロア（2階）とペットホテルやトリミングを行うフロア（3階）に分けて併設しています。
獣医師の協力のもと、動物看護助手やトリマーと連携して全ての動物たちの健康チェックを行っているので、
密なコミュニケーションが取れるように開放的な施設の仕様にしています。
ご家族様や動物たちにリラックスいただけるように、開放的で落ち着きのある待合室です。
コンシェルジュのいる動物病院として、困ったことがあればすぐに対応できる体制を整えています。
診療室や手術室がメインのフロアです。どの部屋も清潔に管理されており、スタッフも整理整頓を徹底して行っています。
ペットホテルやトリミング室がメインのフロアです。その他にセミナールームも完備してあり、院内セミナーやミーティング、休憩スペースなどで使う部屋です。
当院は、シップヘルスケアホールディングス株式会社のグループとして事業を展開しています。医療・介護・福祉などの各分野で多くの実績を残しているグループですが、そのノウハウや理念をもとにご家族様や動物たちに安心を提供できるように日々精進しています。グループの基本姿勢は「至誠測怛（しせいそくだつ）」という言葉を掲げています。「至誠」はまごころを込めて、「測怛」はいたむ悲しむ心を表しており、どちらも兼ね備えた人間として生きるという意味です。働いているスタッフに関しても、基本姿勢を理解してもらうことで人として大きく成長できると考えています。